Política de Privacidade
Última atualização: 10 de dezembro de 2025
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais quando você utiliza nossa plataforma.
2. Informações que Coletamos
- Dados de identificação (ex.: nome, e-mail, telefone, endereço ou dados cadastrais);
- Dados de acesso (ex.: informações de login e registros de acesso);
- Dados de utilização (ex.: interações na plataforma e preferências);
- Dados de localização (ex.: localização aproximada ou precisa do dispositivo, quando autorizado, para funcionamento de recursos de geofence);
- Dados opcionais fornecidos voluntariamente para personalizar sua experiência.
3. Finalidade do Tratamento
- Permitir o acesso e o funcionamento do sistema;
- Oferecer suporte ao usuário e aprimorar recursos;
- Habilitar recursos de automação baseados em localização (geofence), quando autorizado pelo usuário;
- Enviar comunicações relevantes, quando autorizado;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Prevenir uso indevido e garantir a segurança da plataforma.
4. Uso de Dados de Localização e Geofence
O aplicativo Solis pode coletar e utilizar dados de localização do dispositivo do usuário com a finalidade exclusiva de permitir o funcionamento de recursos baseados em geofence.
Esses dados são utilizados somente para detectar quando o usuário entra ou sai de áreas previamente configuradas, possibilitando automações como acionamento de dispositivos, envio de notificações e execução de regras definidas pelo próprio usuário.
O Solis não usa a localização para fins de rastreamento, não armazena o histórico de localização e não compartilha esses dados com terceiros.
A localização é processada apenas em intervalos necessários para a detecção do evento de geofence, conforme permitido pelas plataformas Google e Apple.
O uso da localização pode ocorrer mesmo quando o aplicativo está em segundo plano, mas sempre de forma limitada ao funcionamento correto dos geofences, respeitando as permissões concedidas pelo usuário e podendo ser desativado a qualquer momento nas configurações do app ou do sistema operacional.
5. Bases Legais
Tratamos dados pessoais com fundamento nas bases legais previstas na legislação aplicável, incluindo consentimento, cumprimento de obrigação legal, execução de contrato, exercício regular de direitos e legítimo interesse, quando cabível.
6. Compartilhamento de Dados
O Solis não comercializa dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas:
- Com parceiros necessários à operação da plataforma, sempre em conformidade com a lei;
- Para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens de autoridade competente;
- Para proteção do usuário, da plataforma e de terceiros, quando necessário.
7. Armazenamento e Segurança
- Adotamos medidas para proteger dados contra acessos não autorizados e incidentes;
- Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento das finalidades desta Política ou conforme exigências legais.
8. Direitos do Usuário
Nos termos da legislação aplicável, você pode:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Solicitar acesso, correção ou atualização;
- Solicitar a exclusão, quando não houver obrigação legal de retenção;
- Revogar consentimentos anteriormente concedidos.
Para exercer seus direitos, veja a seção "Contato".
10. Retenção de Dados
Os dados pessoais são mantidos somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, observadas obrigações legais e prazos prescricionais.
11. Crianças e Adolescentes
O uso da plataforma por menores de 18 anos deve ocorrer com o consentimento e a supervisão de seus responsáveis legais.
12. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas por nossos canais oficiais.
13. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com o Encarregado de Dados (DPO):
E-mail: privacidade@solis.com